キャンセル・返金規定

1. お客様都合によるキャンセル

開催初日の14日前まで：参加費の100％を返金／13日前から7日前まで：参加費の50％を返金／6日前以降：返金なし

モニター価格・通常価格ともに同じ返金率を適用します。複数名申込の一部キャンセルは、対象となる参加者分の参加費を基準とします。

2. 各日程のキャンセル期限

期限日の23:59まで（日本時間）に運営窓口が受信したご連絡を基準とします。お支払い前の場合も、参加を取りやめるときはご連絡ください。

3. キャンセルの連絡方法

ビジネスYouTube研修の公式LINEを開く →

公式LINEのトークから「キャンセル希望」と、申込番号（分かる場合）、申込者名、登録メールアドレス、参加日程、キャンセルする参加者のお名前を記載してお送りください。運営から受付内容と返金額をご案内します。

友だち追加だけではキャンセルの連絡になりません。既に友だち登録済みの場合は、そのままトークからお送りください。キャンセル日は、公式LINEでキャンセルのご連絡を受信した日（日本時間）を基準とし、運営からの返信日を基準にするものではありません。

返金の対象となるキャンセルは、参加日程に対する申込の取り消しです。日程変更・代理参加をご希望の場合は、自己判断で登録情報を変更せず、事前に運営へご相談ください。

4. 主催者都合の中止・開催変更

キャンセル日は、運営窓口でキャンセルの連絡を受信した日を基準とします。主催者都合で研修を中止した場合は、支払済みの参加費を全額返金します。

延期や開催日程の変更がある場合は、参加者へ変更内容と対応方法をご案内します。交通・宿泊等の費用は参加費に含まれません。当社の法令上の責任を免除するものではありません。

5. 返金方法・分割払い

カード決済は原則として利用した決済の取消・返金処理により対応します。銀行振込等の場合は、本人確認のうえ返金方法と必要な情報をご案内します。返金予定日は手続き時にお知らせします。カードの明細への反映時期は決済会社・カード会社によって異なります。

分割払いの場合も、返金額は対象参加費に上記返金率を適用して計算します。カード会社の分割手数料や請求調整の取扱いはカード会社にご確認ください。返金処理完了前に請求が継続する場合があります。

6. 法令に基づく取扱い

本条件は、法令に基づく取消し・解除等の権利を制限しません。キャンセル料について適用法令上の制限がある場合は、その範囲に従います。